Giới thiệu chung về sàn

Sàn Thương mại điện tử tỉnh Thanh Hóa (Sàn TMĐT Thanh Hóa) là nơi người tiêu dùng, doanh nghiệp, bếp ăn, nhà phân phối tìm mua sản phẩm OCOP, nông sản, đặc sản xứ Thanh trực tiếp từ hợp tác xã, doanh nghiệp và hộ sản xuất của 166 xã, phường trong tỉnh.

1. Mục tiêu

• Mở thêm kênh bán hàng trực tuyến cho doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh địa phương với chi phí thấp.
• Giúp người mua có nguồn hàng rõ xuất xứ, chất lượng được kiểm chứng.
• Kết nối cung – cầu số lượng lớn giữa nhà sản xuất địa phương và doanh nghiệp, siêu thị, bếp ăn tập thể.
• Góp phần chuyển đổi số thương mại và quảng bá thương hiệu sản phẩm của từng xã, phường.

2. Sàn có gì?

Khu vực	Dành cho	Bạn làm được gì
Mua sắm (B2C)	Người tiêu dùng	Tìm sản phẩm theo ngành hàng, xã/phường, hạng sao OCOP; mua lẻ, mua theo bậc số lượng, combo, flash sale; dùng voucher; theo dõi đơn; đánh giá sản phẩm sau khi mua.
Giao thương (B2B)	Doanh nghiệp, bếp ăn, đại lý, nhà cung ứng	Đăng nhu cầu thu mua (RFQ), được hệ thống ghép với nhà cung ứng phù hợp, nhận và so sánh báo giá, theo dõi mốc giao hàng; tra cứu danh bạ nhà cung ứng đã xác minh và điểm tín nhiệm B2B.
Sự kiện	Doanh nghiệp	Đăng ký tham gia hội chợ, hội nghị kết nối cung cầu, sự kiện xúc tiến thương mại.
Cộng đồng	Mọi thành viên	Hỏi đáp về bảo quản, vận chuyển, chia sẻ kinh nghiệm; theo dõi trang cộng đồng của gian hàng; nhận điểm uy tín khi đóng góp hữu ích.
Xếp hạng	Mọi người	Xem bảng xếp hạng doanh nghiệp theo tuần, tháng, quý, theo ngành hàng và xã/phường; xem điểm uy tín & vinh danh.

3. Điều làm nên sự khác biệt

• Gian hàng đã thẩm định: người bán phải nộp giấy phép kinh doanh và CCCD người đại diện; có thể bổ sung giấy chứng nhận ATTP, quyết định công nhận OCOP. Ban quản lý sàn xác minh trước khi gian hàng được bán.
• Sản phẩm được duyệt: mỗi sản phẩm mới hoặc thay đổi thông tin chung đều qua kiểm duyệt trước khi hiển thị. Chứng nhận OCOP được theo dõi hạn hiệu lực.
• Sàn không giữ tiền: người mua thanh toán trực tiếp cho gian hàng bằng COD, VietQR hoặc chuyển khoản. Không có trung gian thu hộ.
• Đánh giá thật: chỉ người đã mua và đơn đã hoàn thành mới đánh giá được sản phẩm; gian hàng trả lời công khai.
• Điểm tín nhiệm minh bạch: điểm gian hàng tính lại hằng đêm từ tỷ lệ hoàn thành đơn, giao đúng hạn, điểm đánh giá, tỷ lệ phản hồi, khách quay lại và tỷ lệ hủy, theo trọng số công bố.
• Gắn với địa bàn: mọi gian hàng, sản phẩm gắn với một trong 166 xã, phường của tỉnh, giúp người mua tìm đúng đặc sản của từng vùng.

4. Bắt đầu như thế nào?

• Người mua: đăng ký tài khoản rồi xem hướng dẫn mua hàng.
• Người bán, hợp tác xã, hộ sản xuất: xem hướng dẫn tạo gian hàng. Mở gian hàng miễn phí.
• Doanh nghiệp cần mua số lượng lớn: nâng cấp Khách hàng B2B miễn phí và đăng nhu cầu thu mua.
• Có thắc mắc: xem Câu hỏi thường gặp.

5. Đơn vị quản lý sàn

Sàn do Ban quản lý Sàn TMĐT Thanh Hóa vận hành, chịu trách nhiệm thẩm định người bán, kiểm duyệt nội dung, giải quyết khiếu nại và bảo vệ thông tin người dùng theo Quy chế hoạt động. Thông tin liên hệ chính thức được công bố trên sàn.